Контрольный список
.jpg)
Контрольный список — это своего рода вспомогательное средство, используемое при выполнении повторяющихся задач для уменьшения количества ошибок путем компенсации потенциальных ограничений человеческой памяти и внимания. Контрольные списки используются как для обеспечения того, чтобы подготовка критически важных для безопасности систем выполнялась полностью и в правильном порядке, [1] и в менее важных приложениях, чтобы гарантировать, что ни один шаг не будет упущен из процедуры. они помогают обеспечить последовательность и полноту выполнения задачи. Базовый пример — « список дел ». [2] Более продвинутым контрольным списком может быть расписание , в котором расписаны задачи, которые необходимо выполнить в зависимости от времени суток или других факторов, или предполетный контрольный список для авиалайнера, который должен обеспечить безопасный взлет. [3]
Основная функция контрольного списка — документирование задачи и проверка документации. [4] Использование хорошо составленного контрольного списка может уменьшить склонность избегать, упускать или пренебрегать важными шагами в любой задаче. [5] Для обеспечения эффективности и приемлемости контрольный список должен быть легко читаемым, включать только необходимые проверки и быть настолько коротким, насколько это практически возможно. [6]
Цель [ править ]
В целом чек-лист — это инструмент управления качеством, средство правильного и полного выполнения сложной задачи. Это помогает вспомнить, обеспечивает напоминание о правильной последовательности и эффективно использует знания и навыки оператора, чтобы гарантировать, что ни один критический шаг не будет пропущен, даже когда оператор находится в состоянии стресса или у него ухудшилось внимание из-за усталости или других отвлекающих факторов. Это позволяет проводить перекрестную проверку, информирует членов команды о состоянии готовности и может обеспечить юридическую запись последовательности событий, указывающую на должную осмотрительность. [7] [3] Оно отличается от руководства по эксплуатации или руководства по эксплуатации тем, что обычно не содержит подробностей о том, как выполнять действия, поскольку предполагает, что оператор компетентен и знаком с каждым шагом.
Приложения [ править ]
Контрольные списки используются как для того, чтобы гарантировать, что подготовка критически важных для безопасности систем выполняется полностью и в правильном порядке, так и в менее важных приложениях, чтобы гарантировать, что ни один шаг не упущен из процедуры, или что все компоненты были учтены, или в качестве средство регистрации биоразнообразия.
Критические системы безопасности [ править ]
Контрольные списки используются, чтобы помочь избежать случайного пропуска важной подготовки оборудования и систем. Это могут быть рутинные операции, такие как предполетные проверки авиалайнера, или относительно редкие события, такие как ввод в эксплуатацию атомной электростанции или запуск космического корабля. Ценность контрольных списков пропорциональна сложности системы и последствиям ее сбоя. Они также могут помочь смягчить претензии по халатности в исках об ответственности перед обществом , предоставив доказательства наличия системы управления рисками. Подписанный контрольный список с документом, описывающим перечисленные проверки, может быть принят в качестве доказательства комплексной проверки. И наоборот, отсутствие обязательного контрольного списка может рассматриваться как свидетельство халатности. [ нужна цитата ]
Безопасность авиационных и космических полетов [ править ]
Контрольные списки уже давно стали неотъемлемой частью авиационной безопасности , гарантируя, что важные элементы не будут упущены из виду. [1] Самый известный пример — предполетный контрольный лист кабины , который предназначен для обеспечения того, чтобы экипаж правильно настраивал самолет для полета в каждом полете. Обычный контрольный список используется перед критическими сегментами полета, такими как взлет, заход на посадку и посадка, которые являются этапами, на которых происходит наибольшее количество происшествий из-за процедурных ошибок. Контрольные списки также используются для устранения неисправностей, выявления и, где это практически возможно, устранения неисправностей. Они не могут заменить навыки пилота, а также обучение и практику немедленного реагирования на критические неисправности, но полезны для попыток смягчения последствий, когда позволяет время. [3]
Здравоохранение [ править ]
В здравоохранении, особенно в хирургии, можно использовать контрольные списки, чтобы убедиться, что каждому пациенту выполнена правильная процедура. [8] Контрольные списки используются в практике здравоохранения для обеспечения соблюдения руководств клинической практики . Примером может служить Контрольный список ВОЗ по хирургической безопасности , разработанный для Всемирной организации здравоохранения и оказавший большое влияние на повышение безопасности пациентов. [8] По данным метаанализа, после внедрения контрольного списка смертность снизилась на 23%, а все осложнения — на 40%, но необходимы исследования более высокого качества, чтобы сделать метаанализ более надежным. [9] Использование контрольных списков в здравоохранении не всегда было успешным, и возможность их переноса в другие учреждения подвергалась сомнению. [10] Опрос показал, что они не оказали статистического эффекта в когорте больниц провинции Онтарио в Канаде. [11] В Великобритании исследование по внедрению контрольного списка по оказанию медицинской помощи пожилым пациентам, поступающим в больницу, показало, что контрольный список подчеркивает ограничения при оценке слабости при неотложной помощи и мотивирует команды пересмотреть рутинную практику, но необходима работа, чтобы понять можно ли и каким образом включить контрольные списки в комплексную междисциплинарную помощь. [12]
Подводное плавание [ править ]
В профессиональном дайвинге контрольные списки используются при подготовке снаряжения к погружению, а также для обеспечения полной подготовки дайвера и систем жизнеобеспечения перед входом в воду. В меньшей степени контрольные списки используются меньшинством дайверов-любителей и большей частью технических дайверов во время проверок перед погружением. [5] [13] Исследования показали, что контрольные списки эффективны для снижения количества ошибок и последующих инцидентов. [13]
Приложения по обеспечению качества [ править ]
- Используется при обеспечении качества разработки программного обеспечения , для проверки соответствия процессов, стандартизации кода, предотвращения ошибок и т. д. [ нужна цитата ]
- Часто используется в промышленности в рабочих процедурах. [ нужны разъяснения ] [ нужна цитата ]
- В гражданском судебном процессе приходится иметь дело со сложностью раскрытия и ходатайств практики. Примером может служить контрольный список судебных разбирательств с открытым исходным кодом. [ нужна цитата ]
- Используется некоторыми инвесторами как важнейшая часть их инвестиционного процесса. [ нужна цитата ]
- Создание комплектов аварийного выживания , аптечек и других коллекций разнообразных приспособлений для обеспечения полноты комплекта. [ нужна цитата ]
- Контрольные списки для уборки используются для контроля качества. [14]
Для информации [ править ]
- Орнитологический контрольный список ( Категория: Орнитологические контрольные списки ), список птиц со стандартизированными названиями, который помогает орнитологам общаться с общественностью без использования латинизированных научных названий . [ нужна цитата ]
- Контрольный список биоразнообразия — это список организмов, зарегистрированных в данном географическом регионе или таксоне . Они включают всемирные списки, указывающие на продолжающееся существование видов в пределах определенных таксонов, а также используются для регистрации видов, обнаруженных в странах, биорегионах или определенных охраняемых территориях . Они могут быть формой базы данных. [15] [16]
- Популярный инструмент для отслеживания коллекций спортивных карточек. Карточки с контрольными списками, случайно вставленные в пачки, содержат информацию о содержимом набора спортивных карточек. [ нужна цитата ]
Эффективность списков контрольных
Ранапурвала и др. (2017)Найдено: [13]
Использование заученных контрольных списков было похоже на полное отсутствие использования контрольных списков; следовательно, вместо этого следует поощрять использование письменных контрольных списков.
Характеристики эффективных контрольных списков включают в себя: [17]
- Контрольные списки должны быть простыми и удобными в использовании. Каждый из перечисленных пунктов должен быть необходим, а вместе они должны быть достаточны. [17]
- Контрольные списки, ориентированные на обязанности конкретного человека или группы, которые будут работать вместе, с меньшей вероятностью будут оставлены без внимания. [17]
- Группировка задач, которые могут быть выполнены в одно и то же время, в одном месте или одним и тем же человеком, часто повышает эффективность. [17]
- Группа может иметь флажок, указывающий на завершение группы. Это будет более полезно, если есть несколько групп.
- Там, где это практически осуществимо, элементы, подлежащие проверке конкретным лицом, могут быть сгруппированы в списке. Это облегчает им отслеживание того, что они сделали и что еще должны сделать. В некоторых случаях может оказаться полезным выделить их в отдельный контрольный список. [17]
- Предметы не должны быть слишком подробными в описании или двусмысленными. Контрольный список не должен пытаться определить или описать процедуры, которые должны быть знакомы проверяющему, хотя важные этапы могут быть перечислены в том порядке, когда порядок важен. [17]
- Порядок списка должен быть логичным. Если важен хронологический порядок, его следует указывать в списке. Если элементы, подлежащие проверке, пространственно распределены, эффективен порядок, минимизирующий время на дорогу или поиск. [17]
- Наиболее удобные и надежные контрольные списки обычно заполняются сверху вниз за одно занятие. Должно быть легко восстановиться после любого прерывания, не рискуя пропустить элемент или повторить проверку без необходимости. [17]
- Физический контрольный список должен быть удобным для использования на месте. Его прочтение или защита от окружающей среды не должны требовать особых усилий. [17]
- Может быть полезно сопоставить контрольный список со стандартной процедурой, где процесс подробно описан, особенно в целях обучения и аудита. Это позволяет легко проверить, есть ли какие-либо сомнения. [17]
- Некоторые контрольные списки необходимо подписать и хранить в качестве доказательства, другие можно использовать повторно. Это может повлиять на формат и материалы. [17]
- Флажки в начале каждого пункта легче найти и пройти до следующей незавершенной проверки. Ключевое слово в начале текста поможет убедиться, что установлен правильный флажок. [17]
- При использовании нескольких контрольных списков из-за сложности задачи или необходимости проведения проверок несколькими людьми в разных местах можно использовать главный контрольный список, указывающий завершение каждого подчиненного контрольного списка. [17]
- Если инструкции необходимы, их следует включить. В противном случае их следует исключить, поскольку они будут отвлекать пользователя. [17]
Типы [ править ]
- Списки действий для стандартных процедур с подробным описанием каждого шага. [13] [18]
- Списки действий для стандартных процедур, в которых для каждого шага не предусмотрены никакие подробности или очень мало подробностей при условии, что оператор полностью знаком с каждым шагом, а контрольный список используется для обеспечения того, чтобы ни один шаг не был пропущен, или предпочтительный порядок подписан
- Списки координации проекта, в которых указано, кто несет ответственность за каждую часть проекта. [13] [18]
- Контрольные списки устранения неполадок, которые могут иметь несколько разделов для диагностики или серию процедур реагирования на чрезвычайную ситуацию. [13] [18]
- Контрольные списки для повышения объективности в принятии решений, снижения эмоционального влияния. [13] [18]
- Списки дел, которые необходимо сделать за определенный период. [18]
Дизайн [ править ]
Дизайн контрольного списка должен соответствовать его цели. Если контрольный список воспринимается как нисходящее средство контроля поведения со стороны организационной иерархии, он, скорее всего, будет отвергнут и не достигнет своей цели. Контрольный список, который воспринимается как помогающий оператору сэкономить время и уменьшить количество ошибок, вероятно, будет принят лучше. Это более вероятно, если пользователь участвует в разработке контрольного списка. [13]
Рэй и др. (2018) определяют беспорядок в области безопасности как «накопление и сохранение «безопасной» работы, которая не способствует эксплуатационной безопасности», и заявляют, что «когда правила «безопасности» налагают значительную и ненужную нагрузку на выполнение повседневной деятельности, оба работают и безопасность страдает». [13]
Целью разработки контрольного списка является содействие позитивному отношению к использованию контрольного списка операторами. Для того чтобы это произошло, оно должно быть реалистичным, удобным и не рассматриваться как неудобство. Контрольный список должен быть разработан так, чтобы описывать и облегчать физическую процедуру, которая признается операторами необходимой, эффективной, действенной и удобной. [7]
Режим использования [ править ]
Контрольный список может использоваться для идентификации действия, после чего оно выполняется, затем отмечается как выполненное и определяется следующий элемент, известный как процесс «чтение- действие» , «список действий» или «призыв-действие-ответ» , или задачи могут быть выполнено, а затем проверяется контрольный список, чтобы убедиться, что ничего не упущено, процедура выполнения-подтверждения , при которой статус задач должен запоминаться до тех пор, пока не будет отмечен галочкой, что может привести к большему количеству ошибок, [13] или процесс запроса, проверки и ответа , в котором контрольный список используется после выполнения задач. Оба метода имеют свои преимущества и подходящие области применения, а наиболее подходящий тип контрольного списка будет зависеть от типа операции. [7]
В системе «вызов-действие-ответ» контрольный список используется для того, чтобы провести операторов через пошаговую процедуру, в которой один оператор направляет других, следуя списку. Каждый элемент, требующий настройки, указан в контрольном списке, и при выполнении проверок должны присутствовать все соответствующие операторы. Этот метод имеет тенденцию быть более детальным и трудоемким. Это может быть более подходящим для систем, которые менее знакомы операторам. [7]
В схеме «запрос-проверка-ответ» операторы подготавливают систему, следуя стандартной последовательности действий, выполняемых по памяти, а затем используют контрольный список для проверки правильности настройки критически важных элементов. Один оператор читает проблемную часть контрольного списка, назначенные стороны проверяют статус, а одна из них дает соответствующий ответ. Это делается последовательно, пока список не будет полным. Его можно поставить галочкой или подписать, как указано. Этот метод эффективен, поскольку каждый оператор может приступить к своим проверкам, а затем, когда контрольный список будет пройден, весь соответствующий экипаж будет уведомлен о состоянии системы. [7]
Физические характеристики [ править ]
К физическим характеристикам относятся такие вещи, как фактический размер документа, контрастность, цвет и типографика. Основными факторами типографики являются разборчивость текста и читаемость в условиях, в которых предполагается использовать документ. [7]
Разборчивость текста предполагает выбор символов, позволяющий читателю быстро идентифицировать их и положительно отличать от других символов. Читабельность — это качество слова или текста, которое позволяет быстро распознавать отдельные слова, группы слов, сокращения и символы. [7]
Доступны тысячи шрифтов в двух основных группах: римские (с засечками) и без засечек. Исследования показали, что шрифт без засечек более разборчив, чем римский, поскольку отсутствие засечек обеспечивает простой и понятный шрифт. Предпочтение отдается Arial или Helvetica. [7]
Исследователи пришли к единому мнению, что строчные буквы более разборчивы, потому что структура всего слова более знакома, а структура восходящих и нисходящих букв полезна для распознавания. Время от времени использование слов в верхнем регистре для выделения или в акронимах допустимо, особенно там, где это обычное употребление. [7]
Размер шрифта важен для удобства чтения, особенно для операторов старшего возраста. Размер шрифта от 14 до 20 пунктов рекомендуется для достаточно хорошо освещенных ситуаций. Размер шрифта менее 10 пунктов не рекомендуется. В контрольных списках для использования в условиях плохой освещенности следует использовать более крупный шрифт для улучшения читаемости. Черный текст на белом фоне обычно предпочтительнее для лучшего контраста, хотя в некоторых случаях допускается желтый фон. [7]
Другие факторы, влияющие на читаемость и уменьшение ошибок, включают горизонтальный и вертикальный интервал между символами, ширину штриха и соотношение высоты и ширины символа, а также длину строки. Курсив ухудшает читаемость больших участков текста, но приемлем для выделения нескольких слов. Выделение жирным шрифтом существенно не влияет на читаемость, но полезно для выделения, и его лучше использовать с осторожностью. Использование нескольких шрифтов в основном тексте может сбить с толку и значительно ухудшить читаемость, поэтому его следует избегать. Контраст более полезен, чем цвет, для обеспечения видимости символов. Белый на черном может быть полезен, если необходимо сохранить адаптацию к темноте, но он не является оптимальным при хорошем освещении. Если контрольные списки ламинированы пластиком, следует использовать антибликовое покрытие, чтобы их не искажали яркие моменты. Непрозрачность бумаги важна, если печать ведется с обеих сторон или есть возможность подсветки. [19]
Содержание и оформление [ править ]
Следует учитывать рабочую нагрузку и доступное время. [6] Каждый из перечисленных пунктов должен быть необходим, а вместе они должны быть достаточны. Должны быть включены только необходимые инструкции. [17] Контрольный список должен быть как можно более кратким без ущерба для ясности. [6] Предметы не должны быть слишком подробными в описании или двусмысленными. Контрольный список не должен пытаться определить или описать процедуры, которые должны быть знакомы проверяющему, хотя важные этапы могут быть перечислены в том порядке, когда порядок важен. [17] Нумерация предметов обычно помогает сохранить место. [6] Может быть полезно сопоставить контрольный список с документом стандартной процедуры, где процесс подробно описан, особенно в целях обучения и аудита. Это позволяет легко проверить, есть ли какие-либо сомнения, но не отвлекает пользователя. Номер и дата версии могут потребоваться, чтобы гарантировать, что используется текущая авторизованная версия. [17]
Порядок списка должен быть логичным. Если важен хронологический порядок, его следует указывать в списке. Наиболее удобные и надежные контрольные списки обычно заполняются сверху вниз за одно занятие. Должно быть легко восстановиться после любого прерывания, не рискуя пропустить элемент или повторить проверку без необходимости. Группировка задач, которые могут быть выполнены в одно и то же время, в одном месте или одним и тем же человеком, часто повышает эффективность. Если элементы, подлежащие проверке, пространственно распределены, эффективен порядок, минимизирующий время на дорогу или поиск. [17]
Флажки в начале каждого пункта легче найти и пройти до следующей незавершенной проверки. Ключевое слово в начале текста поможет убедиться, что установлен правильный флажок. [17]
Формат [ править ]
Контрольные списки часто представляются в виде списков с небольшими флажками в левой части страницы. небольшая галочка или галочка После завершения элемента в поле рисуется . По возможности чек не следует разбивать на две страницы. [ нужна цитата ]
Иногда используются и другие форматы. Авиационные контрольные списки обычно состоят из системы и действия, разделенных пунктирной линией, и в них нет флажка, поскольку они часто зачитываются вслух и обычно предназначены для повторного использования. [ нужна цитата ]
Некоторые контрольные списки необходимо подписать и хранить в качестве доказательства, другие можно использовать повторно. Это может повлиять на формат и материалы. [17]
Ошибки [ править ]
Длинные или запутанные элементы, неудобный порядок или любая другая характеристика, которая заставляет пользователей воспринимать это как препятствие, повысит вероятность того, что при ограничении времени операторы вернутся к альтернативным методам, пропустят элементы или полностью проигнорируют контрольный список. [6]
Возможные ошибки включают в себя:
- Использование неправильного контрольного списка. [6]
- Трудно найти правильный контрольный список. [6]
- Трудность в подтверждении того, что контрольный список подходит для данной ситуации. [6]
- Потеря контроля над тем, где вы находитесь в контрольном списке. [6]
- Пропуск шага или невыполнение шага после прерывания. [6]
- Непонимание действий, требуемых контрольным списком. [6]
- Сложность подтверждения того, что действие, требуемое контрольным списком, было выполнено правильно. [6]
- Трудности с поиском следующего шага после условного утверждения. [6]
- Трудности с чтением контрольного списка. [6]
- Отсутствие ясности относительно того, кто должен выполнять действия по контрольному списку. [6]
- Не удалось заполнить чек-лист. [6]
История [ править ]
Во время слушаний Национального совета по безопасности на транспорте (NTSB) по поводу крушения рейса 255 авиакомпании Northwest Airlines . по человеческому фактору специалист Эрл Винер показал, что он «не знал ни о каких исследованиях человеческого фактора, посвященных тому, как следует составлять контрольный список» Исследование НАСА по этому вопросу пришло к выводу, что по состоянию на 1989 год практически не проводилось исследований человеческого фактора, посвященных контрольным спискам самолетов. [7]
NTSB рекомендовал ФАУ изучить способы представления контрольных списков, позволяющие повысить производительность. Совет по безопасности также рекомендовал ФАУ указать критерии типографики для контрольных списков для коммерческих операторов. Исследователи обнаружили проблемы как с физическим дизайном, так и с социальными проблемами, связанными с использованием контрольных списков, что снижает эффективность их использования. Два документа были подготовлены НАСА. Дегани, Асаф; Винер, Эрл Л. (май 1990 г.). Человеческий фактор в контрольных списках кабины экипажа: обычный контрольный список. Отчет подрядчика НАСА 177549 (Отчет). НАСА. и Дегани, Асаф (декабрь 1992 г.). О типографии кабинной документации. Отчет подрядчика НАСА № 177605 (Отчет). НАСА. . За этим последовал документ Управления гражданской авиации Великобритании: «CAP 676: Руководство по разработке, представлению и использованию контрольного списка для чрезвычайных и нештатных ситуаций». [7]
Используйте [ править ]
Чрезмерная зависимость контрольных списков может помешать работе в срочных ситуациях, например, при неотложной медицинской помощи или чрезвычайной ситуации в полете. Контрольные списки не должны использоваться в качестве замены здравого смысла или необходимых навыков. Интенсивное обучение, включая механическое заучивание контрольных списков, может помочь интегрировать использование контрольных списков с более адаптивными и гибкими методами решения проблем. [ нужна цитата ]
Экспериментальная работа показала, что заученные контрольные списки менее эффективны, чем письменные, при выявлении небезопасных условий, когда время не имеет решающего значения. [5]
См. также [ править ]
- Контрольный лист — форма (документ), используемый для сбора данных в режиме реального времени в том месте, где данные генерируются.
- Контрольная сумма — данные, используемые для обнаружения ошибок в других данных (часто автоматические).
- Цифровой календарь
- Организация списка задач , процесс планирования и осуществления сознательного контроля времени, затраченного на конкретные действия.
- Список ошибок , также известный как список препятствий, документ строительного проекта.
- Список дел
- Манифест контрольных списков: как все сделать правильно - книга Атула Гаванде 2009 года, пропагандирующая использование контрольных списков.
Ссылки [ править ]
- ^ Перейти обратно: а б Хиггинс, Вайоминг; Бурман, диджей (2016). «Анализ эффективности контрольных списков в сочетании с другими процессами, методами и инструментами для снижения риска в деятельности с высокой степенью опасности». Боинг Тек Дж .
- ^ Пушкашу, Алекс (14 декабря 2020 г.). «Чек-лист, что это такое и зачем его использовать? – Обезьяна» . Проверено 23 июля 2021 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Дегани, Асаф; Винер, Эрл Л. (май 1990 г.). Человеческий фактор в контрольных списках кабины экипажа: обычный контрольный список (PDF) . Отчет подрядчика НАСА 177549 (Отчет). НАСА.
- ^ "Расписание" . словарь.cambridge.org . Архивировано из оригинала 15 августа 2015 г. Проверено 23 июля 2021 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Ранапурвала, Шаббар Исмаилбхай (2014). Предотвращение неудач при подводном плавании с помощью контрольного списка перед погружением: кластерное рандомизированное исследование (PDF) . Кандидатская диссертация (Доклад). Университет Северной Каролины.
- ^ Перейти обратно: а б с д Это ж г час я дж к л м н О п Группа регулирования безопасности (30 августа 2006 г.). Руководство по разработке, представлению и использованию контрольных списков для чрезвычайных и нештатных ситуаций (PDF) . CAP 676 (Отчет). САА. ISBN 0-11790-637-9 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Это ж г час я дж к л Лау, Стюарт «Кипп» (1 марта 2023 г.). «Передовой опыт составления контрольных списков с учетом человеческих ограничений» . AINonline: Деловая авиация . Проверено 13 марта 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б Хейнс, А.; Гаванде, А. (январь 2009 г.). «Контрольный список хирургической безопасности для снижения заболеваемости и смертности среди населения во всем мире» . Медицинский журнал Новой Англии . 360 (5): 491–499. дои : 10.1056/NEJMsa0810119 . ПМИД 19144931 . S2CID 2639397 .
- ^ Бергс, Дж.; Хеллингс, Дж.; Климпут, И.; Зурел, О.; Де Тройер, В.; Ван Хил, М.; Демир, Дж.Л.; Клейс, Д.; Вандейк, Д. (февраль 2014 г.). «Систематический обзор и метаанализ влияния контрольного списка хирургической безопасности Всемирной организации здравоохранения на послеоперационные осложнения» . Британский журнал хирургии . 101 (3): 150–8. дои : 10.1002/bjs.9381 . ПМИД 24469615 .
- ^ Диксон-Вудс, Мэри; Лесли, Майлз; Таррант, Кэролайн; Бион, Джулиан (20 июня 2013 г.). «Объяснение соответствия Мичигану: этнографическое исследование программы безопасности пациентов» . Наука внедрения . 8 (1): 70. дои : 10.1186/1748-5908-8-70 . ПМЦ 3704826 . ПМИД 23786847 .
- ^ Урбах, ДР; Говиндараджан, А; Саскин, Р.; Уилтон, AS; Бакстер, Нью-Йорк (март 2014 г.). «Внедрение контрольных списков хирургической безопасности в Онтарио, Канада» . Н. англ. Дж. Мед . 370 (11): 1029–38. дои : 10.1056/NEJMsa1308261 . ПМИД 24620866 .
- ^ Папуци, Хризанти; Путс, Алан; Клементс, Джейк; Вырко, Зоя; Оффорд, Натали; Рид, Джули Э (5 января 2018 г.). «Повышение безопасности пациентов пожилых людей при госпитализации: внедрение контрольного списка Frails afe в 12 больницах по всей Великобритании» . Возраст и старение . 47 (2): 311–317. doi : 10.1093/ageing/afx194 . ПМК 6016694 . ПМИД 29315375 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Это ж г час я дж Ходжес, Вэллори Дж.; Миддлтон, Криспин; Лок, Гарет. Коте, ИМ; Верде, Э.А. (ред.). Собираем глупые вещи: использование контрольных списков для улучшения результатов в научном дайвинге . Дайвинг ради науки 2019: Труды 38-го симпозиума Американской академии подводных наук. – через thehumandiver.com.
- ^ «План действий по уборке помещений» . www.brcompany.com.au . Проверено 14 марта 2023 г.
- ^ «Всемирный контрольный список избранных семейств растений» . apps.kew.org . Проверено 18 мая 2016 г.
- ^ «Каталог жизни - Ежегодный контрольный список 2019: Таксономическое дерево» . www.catalogueoflife.org . Проверено 14 марта 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д Это ж г час я дж к л м н О п д р с т Кортнелл, Джейн (18 декабря 2019 г.). «Составление контрольных списков: 5 лучших советов от профессионалов со всего мира» . www.process.st .
- ^ Перейти обратно: а б с д Это Фокс, Джастин (23 февраля 2010 г.). «Какой контрольный список вам следует использовать?» . Гарвардское деловое обозрение .
- ^ Дегани, Асаф (декабрь 1992 г.). О типографии кабинной документации (PDF) . Отчет подрядчика НАСА № 177605 (Отчет). НАСА.
